安装失败,提示解析包出现问题怎么办
先确认安装包是否下载完整:打开「文件管理 - 下载」,查看文件大小是否接近 40MB,若明显偏小说明下载中断。删除该文件后重新下载,下载期间不要锁屏或切换网络。若文件大小正常仍报错,可能是系统版本过低,安卓端建议使用 Android 8.0 及以上系统;也可能是旧版本残留冲突,请先在「设置 - 应用」中卸载旧版本,重启手机后再安装新包。部分机型对安装包签名校验较严,可在「设置 - 安全 - 更多安全设置」中临时关闭「外部来源应用检查」,安装完成后再恢复开启。
系统提示来源不明或存在风险,如何处理
这是安卓系统对非应用商店渠道安装包的常规提示,并不代表文件本身有问题。请先核对下载来源:确认当前页面地址为本站域名,且安装包由本页按钮直接触发下载,未经过第三方中转站。确认无误后,在提示弹窗中选择「仍要安装」或「继续」,若弹窗没有继续选项,则需先到「设置 - 应用与权限 - 安装未知应用」中为浏览器授权。iOS 端若提示描述文件未受信任,请到「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中找到对应描述文件,点击「信任」后即可正常打开。切勿从论坛、网盘或聊天群转发的链接安装,这类文件无法核对完整性。
如何更新到新版本
安卓端更新有两种方式:一是回到本页重新下载最新安装包,直接覆盖安装即可,覆盖安装不会清除已有数据;二是在应用内的「我的 - 检查更新」中查看是否有新版本推送。若覆盖安装时提示签名不一致,说明当前版本来自其他渠道,需先卸载旧版本再安装。iOS 端通过描述文件安装的用户,需先删除旧描述文件再按引导重新安装;通过「添加到主屏幕」使用的用户无需手动更新,刷新页面即加载最新内容。建议每月回访本页一次核对版本号,更新前保持电量在 30% 以上,避免安装中途断电。
多设备是否可以同时登录
同一账号支持在手机与平板等多台设备上登录,但同时在线数量存在限制,超出后最早登录的设备会被自动下线并收到提示。若你希望两台设备都保持在线,建议错开使用时间,或为家人单独注册账号。需要注意的是,安卓端与 iOS 端的数据互不影响,同一账号在两端登录时,本地缓存的线路配置与播放设置不会同步,需要各自调整一次。若发现登录状态频繁掉线,请检查是否在多台设备上重复登录,或在「设置 - 账号安全」中退出其他设备的登录记录后重新登录。